How it works
How Mia works with your front desk.
Calls your team can't take forward to Mia. She answers from your price list, captures the consult, and your team confirms it in the software you already use.
ثلاث خطوات. ولا برنامج جديد لفريقك.
احتفظ برقمك
المكالمات التي لا يستطيع فريقك الرد عليها تُحوَّل إلى Mia. صفحتك على الأدلة وإعلاناتك وموقعك تبقى كما هي.
- Unanswered and after-hours calls forward from your number to Mia. We set up forwarding with you on the walkthrough.
- You choose when calls go to her: after close, during lunch, when lines are busy, or any hour your line rings.
- Your Google listing, ads and website keep the same number.
Mia تردّ
تجيب من قائمة أسعارك، وتسأل المتصل عمّا يريده ومتى، وتبتعد عن أي أمر سريري.
- She answers price and availability questions from the list you give us, and only from that list.
- She asks what the caller wants, which treatment, and when suits them.
- Anything clinical, such as safety, suitability or dosage, goes to a person on your team.
فريقك يؤكّد
تصلك بيانات الاسم والرقم والعلاج والوقت المفضل، جاهزة للتأكيد في برنامج الحجوزات لديك.
- Your team gets the caller's name, number, treatment and preferred time.
- They confirm the appointment in your booking software. Mia does not write into your calendar today.
- Each month you get a readout: calls missed, reached and captured, plus where the script needs work.
What Mia does on a call
Picks up
With the greeting we set up with you, on the number you already publish.
Answers
Prices, hours and treatment questions, from your list only.
Qualifies
Which treatment, first visit or returning, and when suits the caller.
Captures
Name, number, treatment and preferred time, ready for your team.
Hands off
Clinical questions and callers who want a person go to your team.
What Mia never does
- Give medical advice. Safety, suitability and dosage questions go to your team.
- Quote a price that isn't on your list. Unknown questions are captured for your team.
- Write into your booking software. A person on your team confirms every consult.
ما تردّ عليه Mia اليوم.
الهاتف والرسائل النصية يعملان الآن. وأي قناة أخرى تبقى مصنّفة ضمن خطة التطوير حتى تُطلق.
يعمل اليوم
- المكالمات الهاتفيةيعمل
- الرسائل النصية والرد النصي على المكالمات الفائتةيعمل
لم يُطلق بعد
- WhatsAppخطة التطوير
- رسائل Instagram المباشرةخطة التطوير
لا نصف قناة بأنها تعمل إلا بعد أن تعمل فعلًا.
Works alongside your booking software
Mia captures the consult and your team confirms it in the software you already use. No direct integration is live yet; we will label each one live only once it is.
يعمل إلى جانب
Boulevard
Vagaro
Zenoti
Mangomint
Aesthetics Pro
Mia تسجّل طلب الاستشارة، وفريقك يؤكده في البرنامج الذي تستخدمه بالفعل.
التشغيل خلال 3 إلى 5 أيام.
- اليوم 1
الجولة التعريفية
مكالمة مدتها 15 دقيقة. ترسل قائمة أسعارك وساعات عملك والعلاجات التي تريد أن تتحدث عنها Mia.
- الأيام 1 إلى 2
تشغيل Text-Back
المكالمات الفائتة على رقمك تتلقى رسالة نصية خلال ثوانٍ بينما يجري إعداد Mia.
- الأيام 2 إلى 4
الإعداد والاختبار
تدخل أسعارك وساعات عملك في نص Mia. نتصل بها بأنفسنا، ثم تتصل أنت، ونصلح كل ما لا يبدو صحيحًا.
- الأيام 3 إلى 5
تشغيل Mia
المكالمات التي لا يستطيع فريقك الرد عليها تُحوَّل إلى Mia. ويحصل فريقك على شرح موجز لكيفية وصول طلبات الاستشارة المسجّلة.
- بعد الإطلاق
تقرير شهري
الفائتة ومن تم الوصول إليهم وما سُجِّل، كل شهر، إلى جانب المواضع التي لا يزال النص يحتاج فيها إلى تحسين.
Hear Mia before you decide.
Talk to Mia for two minutes, then book a 15-minute walkthrough with the team.