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Relco.

Pour les med spas américains

15 à 20 consultations de plus par mois. À partir des appels que vous recevez déjà.

Avec Mia, l’accueil IA. Elle répond aux appels que votre équipe ne peut pas prendre, qualifie l’appelant et enregistre la consultation pour que votre équipe la confirme. En service en 3 à 5 jours, sur le numéro que vous publiez déjà.

Votre numéro. Votre logiciel de réservation. En service en 5 jours. Remboursé sous 30 jours.

Mia, l’accueil IA de Relco, souriant face à l’objectif
Mia, accueil IASon visage et sa voix sont générés par IA. Elle ne donne jamais de conseil médical.

Fonctionne à côté de

  • Boulevard
  • Vagaro
  • Zenoti
  • Mangomint
  • Aesthetics Pro

Mia enregistre la consultation et votre équipe la confirme dans le logiciel que vous utilisez déjà.

Call your front desk at 9pm. Mia picks up.

Pick a situation your team deals with every week and watch how Mia handles it. The cards show what lands with your team.

Mia, Relco's AI front desk, looking at the camera
MiaAI front desk · sample clinic
Scripted previewSample clinic · Saturday request
  1. Pick a situation above, or watch the first one.

Mia's face and voice are AI. She never gives medical advice. Anything clinical goes to a person.

What your team receives

Cards appear here as Mia works: prices, open times, the captured consult.

In the live version you speak and Mia answers out loud. Prices and times come from the clinic's own list, never from guesswork.

  • 20-35%

    des appels vers les med spas restent sans réponse.

    Source : Automeit, med spa call data
  • 21×

    de chances en plus de qualifier un contact joint en 5 minutes plutôt qu’après 30.

    Source : Lead Response Management study, MIT and InsideSales, research from 2007 to 2011
  • $527 USD

    de première visite moyenne dans un med spa américain.

    Source : AmSpa 2024 Med Spa State of the Industry

Votre chiffre, à partir de vos propres appels.

Ajustez les curseurs selon votre spa. Le titre ci-dessus utilise ces valeurs de départ.

60
30%
35%
$527 USD

Votre chiffre :16 consultations par mois

Appels manqués par mois
78
Recontactés par Mia
47
Revenu des premières visites par mois
$8,432 USD
Sur un an
$101,184 USD
En parler avec Mia

Comment c’est calculé: Appels manqués par mois = appels par semaine × part sans réponse × 4.33. Mia en joint 60 %, puis votre taux de consultation s’applique. Valeurs de départ et leur origine :

  • 60 calls a week (Hypothèse, remplacez-la par la vôtre): Relco planning assumption for a single-location med spa. Replace with your own call volume.
  • 30% missed (Étude): Automeit reports 20 to 35 percent of med spa calls go unanswered, with single-location practices clustering at 22 to 28 percent; our 30 percent default sits inside the overall range.
  • 35% book a consult (Hypothèse, remplacez-la par la vôtre): Relco planning assumption. Replace with your own consult rate.
  • $527 USD first visit (Étude): AmSpa 2024 Med Spa State of the Industry recap: average $527 USD per visit.
  • Mia reaches 60% of missed callers (Hypothèse, remplacez-la par la vôtre): Relco conservative assumption, kept below 100% on purpose.

Trois étapes. Aucun nouveau logiciel pour votre équipe.

  1. Gardez votre numéro

    Les appels que votre équipe ne peut pas prendre sont transférés à Mia. Votre fiche, vos publicités et votre site ne changent pas.

  2. Mia répond

    Elle répond à partir de votre grille tarifaire, demande ce que veut l’appelant et quand, et ne touche à rien de clinique.

  3. Votre équipe confirme

    Vous recevez le nom, le numéro, le soin et l’horaire souhaité, prêts à confirmer dans votre logiciel de réservation.

Ce à quoi Mia répond aujourd’hui.

Le téléphone et les SMS sont en service. Tout le reste reste marqué feuille de route jusqu’à sa sortie.

En service aujourd’hui

  • Appels téléphoniquesEn service
  • SMS et SMS de rappel après appel manquéEn service

Pas encore en service

  • WhatsAppFeuille de route
  • Messages privés InstagramFeuille de route

Nous n’indiquons un canal en service qu’une fois qu’il l’est.

Commencez petit ou confiez toute la ligne à Mia.

Prix en USD. Sans engagement de longue durée.

Text-Back

$197/mo USD

$250 USD de mise en place · en service en 1 à 2 jours

  • Chaque appel manqué reçoit un SMS en quelques secondes
  • Qualifie la réponse et enregistre la consultation
  • Rapport mensuel : manqués, recontactés, enregistrés
Commencer avec Text-Back

AI Front Desk

$497/mo USD

$750 USD de mise en place · en service en 3 à 5 jours

  • Mia répond aux appels que votre équipe ne peut pas prendre
  • Donne les prix de votre grille tarifaire
  • Text-Back inclus
  • Transmet chaque consultation à votre équipe
Réserver une démonstration

Avis et réactivation

+$300/mo USD

Option pour l’une ou l’autre formule

  • Demandes d’avis par SMS après chaque visite
  • Une campagne mensuelle pour relancer les clients inactifs
L’ajouter plus tard

Payez à l’année et obtenez 12 mois pour le prix de 10. Remboursé sous 30 jours sur toutes les formules.

Pourquoi pas un secrétariat téléphonique ?

Mia comparée à un secrétariat téléphonique et à la messagerie vocale
MiaSecrétariat téléphoniqueMessagerie vocale
Donne les prix de votre grilleOuiPrend généralement un messageNon
Renvoie un SMS à un appel manqué en quelques secondesOuiVariableNon
Enregistre le soin et l’horaire souhaitéOuiNom et numéroSi l’appelant laisse un message
Questions cliniquesTransmises à votre équipeTransmises à votre équipeNon

En service en 3 à 5 jours.

  1. Jour 1

    Démonstration

    Un appel de 15 minutes. Vous envoyez votre grille tarifaire, vos horaires et les soins dont Mia doit parler.

  2. Jours 1 à 2

    Text-Back passe en service

    Les appels manqués sur votre numéro reçoivent un SMS en quelques secondes pendant la configuration de Mia.

  3. Jours 2 à 4

    Configuration et tests

    Vos prix et vos horaires entrent dans le script de Mia. Nous l’appelons nous-mêmes, puis vous, et nous corrigeons tout ce qui sonne faux.

  4. Jours 3 à 5

    Mia passe en service

    Les appels que votre équipe ne peut pas prendre sont transférés à Mia. Votre équipe reçoit une courte présentation sur l’arrivée des consultations enregistrées.

  5. Après le lancement

    Bilan mensuel

    Manqués, recontactés et enregistrés, chaque mois, plus les points du script qui demandent encore du travail.

Ce que nous demandent les gérants de med spas.

Nous intégrons nos premiers med spas américains en ce moment.

Les cliniques fondatrices ne paient pas les frais de mise en place et gardent leur prix bloqué pendant 12 mois. Parlez d’abord à Mia, puis réservez une démonstration de 15 minutes avec l’équipe.