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Relco.

How it works

How Mia works with your front desk.

Calls your team can't take forward to Mia. She answers from your price list, captures the consult, and your team confirms it in the software you already use.

Drei Schritte. Keine neue Software für Ihr Team.

  1. Behalten Sie Ihre Nummer

    Anrufe, die Ihr Team nicht annehmen kann, werden an Mia weitergeleitet. Ihr Eintrag, Ihre Anzeigen und Ihre Website bleiben gleich.

    • Unanswered and after-hours calls forward from your number to Mia. We set up forwarding with you on the walkthrough.
    • You choose when calls go to her: after close, during lunch, when lines are busy, or any hour your line rings.
    • Your Google listing, ads and website keep the same number.

  2. Mia nimmt ab

    Sie antwortet anhand Ihrer Preisliste, fragt, was der Anrufer möchte und wann, und hält sich aus allem Klinischen heraus.

    • She answers price and availability questions from the list you give us, and only from that list.
    • She asks what the caller wants, which treatment, and when suits them.
    • Anything clinical, such as safety, suitability or dosage, goes to a person on your team.

  3. Ihr Team bestätigt

    Sie erhalten Name, Nummer, Behandlung und Wunschzeit, bereit zur Bestätigung in Ihrer Buchungssoftware.

    • Your team gets the caller's name, number, treatment and preferred time.
    • They confirm the appointment in your booking software. Mia does not write into your calendar today.
    • Each month you get a readout: calls missed, reached and captured, plus where the script needs work.

What Mia does on a call

  1. Picks up

    With the greeting we set up with you, on the number you already publish.

  2. Answers

    Prices, hours and treatment questions, from your list only.

  3. Qualifies

    Which treatment, first visit or returning, and when suits the caller.

  4. Captures

    Name, number, treatment and preferred time, ready for your team.

  5. Hands off

    Clinical questions and callers who want a person go to your team.

What Mia never does

  • Give medical advice. Safety, suitability and dosage questions go to your team.
  • Quote a price that isn't on your list. Unknown questions are captured for your team.
  • Write into your booking software. A person on your team confirms every consult.

Worauf Mia heute antwortet.

Telefon und SMS sind live. Alles andere bleibt als Roadmap gekennzeichnet, bis es verfügbar ist.

Heute live

  • TelefonanrufeLive
  • SMS und Rück-SMS bei verpassten AnrufenLive

Noch nicht live

  • WhatsAppRoadmap
  • Instagram-DirektnachrichtenRoadmap

Wir kennzeichnen einen Kanal erst als live, wenn er es ist.

Works alongside your booking software

Mia captures the consult and your team confirms it in the software you already use. No direct integration is live yet; we will label each one live only once it is.

Arbeitet neben

  • Boulevard
  • Vagaro
  • Zenoti
  • Mangomint
  • Aesthetics Pro

Mia erfasst die Beratungsanfrage, und Ihr Team bestätigt sie in der Software, die Sie bereits nutzen.

In 3 bis 5 Tagen live.

  1. Tag 1

    Demo-Termin

    Ein 15-minütiges Gespräch. Sie schicken Ihre Preisliste, Ihre Öffnungszeiten und die Behandlungen, über die Mia sprechen soll.

  2. Tag 1 bis 2

    Text-Back geht live

    Verpasste Anrufe auf Ihrer Nummer bekommen in Sekunden eine SMS, während Mia eingerichtet wird.

  3. Tag 2 bis 4

    Einrichten und testen

    Ihre Preise und Öffnungszeiten kommen in Mias Skript. Wir rufen sie selbst an, dann Sie, und wir korrigieren alles, was nicht stimmt.

  4. Tag 3 bis 5

    Mia geht live

    Anrufe, die Ihr Team nicht annehmen kann, werden an Mia weitergeleitet. Ihr Team bekommt eine kurze Einweisung, wie erfasste Beratungsanfragen ankommen.

  5. Nach dem Start

    Monatsauswertung

    Verpasst, erreicht und erfasst, jeden Monat, dazu die Stellen, an denen das Skript noch Arbeit braucht.

Hear Mia before you decide.

Talk to Mia for two minutes, then book a 15-minute walkthrough with the team.

Talk to MiaBook a walkthrough